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1[유통관리사 2급] 18년 3회차
프랜차이즈 시스템에서 가맹점(franchisee)이 되었을 때의 장점으로 옳지 않은 것은?
1
본부(franchisor)가 개발한 사업 상품 및 경영방식으로 인해 쉽게 사업을 시작할 수 있다.
2
지명도가 높은 상표명을 사용하므로 초기부터 소비자의 신뢰 확보가 가능하다.
3
본부가 일괄적으로 매장의 종업원을 채용하고 관리하므로 노사문제에 대한 우려가 낮다.
4
본부가 계속적으로 기존 제품을 개선하고 신제품을 개발해주므로 시장여건변화에 적절히 대응할 수 있다.
5
본부가 점포개설, 브랜드인지도제고, 지원시스템 구축 등에 많은 투자를 하기 때문에, 가맹점은 판매 활동에만 전념할 수 있다.
해설
프랜차이즈 매장의 종업원 채용과 관리는 일반적으로 가맹점(franchisee) 스스로가 담당하는 영역이므로, 본부가 이를 일괄적으로 처리해 노사문제 부담이 줄어든다는 설명은 가맹점의 장점으로 보기 어렵다.
가맹점은 본부가 개발한 사업 상품과 경영방식을 활용해 쉽게 사업을 시작할 수 있고, 지명도 있는 상표명으로 초기 신뢰를 확보하며, 본부의 지속적인 제품 개선과 신제품 개발, 점포개설·브랜드인지도·지원시스템 투자 덕분에 판매 활동에 전념할 수 있다는 점이 실제 장점이다.
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