아래 글상자에서 설명하는 소매융합의 결과로 가장 옳은 것은?소매업체들은… | [유통관리사 2급] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 18년 3회차
아래 글상자에서 설명하는 소매융합의 결과로 가장 옳은 것은?
| 소매업체들은 빠르게 변화하는 환경 속에서 영업하고 있다. 최근에는 서로 다른 업태의 소매점들이 같은 고객층에게 같은 상품을 같은 가격에 판매하는 소위 소매융합(retail convergence) 현상이 트렌드로 자리 잡아가고 있다. |
1
소매업태 간 차별화의 감소
2
소매업태 간 경쟁의 감소
3
소매업체별 판매의 증가
4
특정 소매업태 수익률의 상대적 증가
5
소매업체별 광고비의 감소
해설
결론: 서로 다른 업태의 소매점이 같은 고객층에게 같은 상품을 같은 가격에 파는 소매융합이 진행되면 소매업태 간 차별화가 줄어든다.
표적 고객·취급 상품·가격이 겹치기 시작하면 소비자 입장에서 편의점·슈퍼마켓·대형마트·온라인몰을 구분할 이유가 옅어진다. 업태를 나누던 경계 자체가 흐려지는 것이 소매융합(retail convergence)의 직접적인 결과다.
차별점이 사라지면 남는 경쟁 수단이 가격과 판촉뿐이어서 업태 간 경쟁은 오히려 심해지고 광고·판촉비 부담도 커진다. 특정 업태만 수익률이 상대적으로 올라가거나 업체별 판매가 늘어난다고 보기도 어렵다.
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