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아래 글상자 (가)와 (나)에 들어갈 용어가 순서대로 옳게 나열된 것은… | [유통관리사 2급] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 18년 3회차

아래 글상자 (가)와 (나)에 들어갈 용어가 순서대로 옳게 나열된 것은?

  • 마트에서도 ( 가 ) 매대의 매출이 다른 매대에 비해 3-4배 정도 더 높다.
  • 고객이 점원의 도움 없이 스스로 물건을 고르는 매장이라면 매대는 입구의 ( 나 )에 두는 것이 좋다.
1
(가) 중앙(center), (나) 왼쪽
2
(가) 중앙(center), (나) 오른쪽
3
(가) 엔드(end), (나) 양쪽
4
(가) 엔드(end), (나) 오른쪽
5
(가) 엔드(end), (나) 왼쪽
해설

결론: 다른 매대보다 매출이 3~4배 높은 자리는 엔드(end) 매대이고, 고객이 스스로 상품을 고르는 셀프서비스 매장에서 매대를 두기 좋은 자리는 입구의 오른쪽이다.

엔드 매대는 곤돌라(진열대) 열의 끝단으로, 주 통로를 지나는 고객의 동선과 시선이 모두 통과하기 때문에 노출량이 압도적이다. 그래서 신상품과 행사상품을 배치하는 최고의 판촉 공간으로 활용된다.

점원의 도움 없이 고객이 직접 고르는 매장에서는 대다수 고객이 입구에서 오른쪽으로 진입해 반시계 방향으로 매장을 도는 습성이 있다. 매대를 입구 오른쪽에 두면 고객이 매장에 들어서자마자 상품과 마주치게 되어 구매 기회가 커진다.

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