지식경영과 지식관리시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 19년 1회차
지식경영과 지식관리시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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지식관리시스템은 지식의 저장과 검색을 위한 기능을 제공한다.
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지식관리시스템의 도입은 조직 운영의 효율성과 효과성 측면에서 업무 성과를 개선해 준다.
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기업에서는 지식관리 중요성이 대두됨에 따라 최고지식 관리책임자 (Chief Knowledge Officer)를 선임하고 있다.
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기업에서는 지식경영을 통한 경쟁력 확보를 위해서는 지식보안을 통해 철저하게 지식공유가 이루어지지 않도록 통제해야 한다.
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기업에서 이용하는 지식관리시스템의 이용성을 높이기 위해서는 동기부여 측면에서 보상시스템을 구축해야 한다.
해설
옳지 않은 것은 지식보안을 통해 지식공유를 통제해야 한다는 설명이다. 지식경영의 목적은 조직 구성원이 보유한 지식을 오히려 적극적으로 공유·활용하도록 촉진하는 데 있으며, 지식공유를 차단하는 것은 지식경영의 취지와 배치된다.
지식관리시스템의 저장·검색 기능, 업무 성과 개선 효과, 최고지식관리책임자(CKO) 선임, 보상시스템을 통한 이용 활성화에 대한 나머지 설명은 타당하다.
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