아래 글상자에서 설명하는 용어로 가장 옳은 것은?오프라인에서 상품을 살… | [유통관리사 2급] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 19년 2회차
아래 글상자에서 설명하는 용어로 가장 옳은 것은?
오프라인에서 상품을 살펴본 뒤 실제 구매는 모바일이나 온라인을 통해 가격을 비교하고 구매를 하는 것
1
모루밍(Morooming)
2
쇼루밍(Showrooming)
3
웹루밍(Webrooming)
4
역모루밍(Reverse Morooming)
5
역쇼루밍(Reverse Showrooming)
해설
오프라인 매장에서 상품을 확인한 뒤 실제 구매는 모바일이나 온라인에서 값을 비교해 하는 행동은 쇼루밍(Showrooming)이다.
매장을 사실상 전시장(showroom)으로만 이용한다는 뜻으로, 오프라인 점포는 체험·설명 비용만 부담하고 매출은 온라인으로 넘어가는 문제가 생긴다.
- 웹루밍(=역쇼루밍) — 반대로 온라인에서 검색·비교한 뒤 오프라인 매장에서 사는 행동이다.
- 모루밍 — 쇼루밍 가운데 구매 수단이 모바일인 경우를 따로 부르는 말로, 온라인 전반을 아우르는 글상자 서술에는 쇼루밍이 더 넓게 들어맞는다.
- 역모루밍 — 모바일로 살펴본 뒤 오프라인에서 사는 행동이라 글상자와 방향이 반대다.
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