동선(動線)에 대한 설명 중에서 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 19년 2회차
동선(動線)에 대한 설명 중에서 가장 옳지 않은 것은?
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고객이 주로 승용차로 내점하는 점포의 경우에는 주 주차장에서 주 출입구까지가 동선이 된다.
2
올라가는 에스컬레이터의 경우에는 올라가기 전, 내려가는 에스컬레이터의 경우에는 내려가기 전이 최적의 입지가 된다.
3
대규모 소매점은 고객이 각 층별로 돌아보기 때문에 각 층이 자석이 되고 이를 연결하는 에스컬레이터가 동선이 된다.
4
인스토어형의 동선의 경우, 주 출입구에서 에스컬레이터까지가 주동선이 된다.
5
고객의 내점 수단이 도보인 경우 주 출입구에서 에스컬레이터까지가 주동선이 된다.
해설
에스컬레이터를 이용하는 동선에서는 타기 전이 아니라 내린 직후 지점이 고객이 자연스럽게 머무는 최적의 입지가 된다.
승용차 이용 고객에게는 주차장에서 주 출입구까지, 도보 이용 고객에게는 출입구에서 에스컬레이터까지가 주동선이 되며, 대규모 점포에서는 각 층의 매장이 자석 역할을 하고 이를 잇는 에스컬레이터가 동선을 형성한다는 설명은 타당하다.
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