개방형 유통경로에 적합한 소비자 구매행동으로 가장 옳은 설명은? | [유통관리사 2급] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 19년 3회차
개방형 유통경로에 적합한 소비자 구매행동으로 가장 옳은 설명은?
1
가장 가까운 상점에서 가장 손쉽게 구할 수 있는 상품 중에서 선택한다.
2
고객이 원하는 특정 상품을 판매하는 가장 가까운 상점에서 특정 상표를 구매한다.
3
특정 상표에 대해서 상표선호도를 가지고 있으나 서비스와 가격면에서 보다 유리한 상점에서 구매한다.
4
특정 상점에서 구매하겠다는 결정은 이미 내리고 있으나 상표에 대해서는 무관심하다.
5
특정 상점에서 구매하기를 원하지만 아직 어떤 상품을 구입할지 확정하지 않아, 그 상점에 진열된 것 중에서 선택하고자 한다.
해설
개방형(집중적) 유통경로는 가능한 한 많은 점포에서 상품을 취급하게 하는 전략이므로, 소비자가 가장 가까운 상점에서 가장 손쉽게 구할 수 있는 상품 중에서 고르는 편의품형 구매행동과 맞닿아 있다.
반면 특정 상표를 구하려 그 상표를 파는 점포를 찾아가는 행동, 상표 선호를 유지하면서 서비스·가격이 유리한 점포를 고르는 행동, 점포는 정해두고 상표에는 무관심한 행동, 점포는 정해두고 그 안의 진열품 중에서 고르는 행동은 상표 충성이나 점포 충성이 전제된 구매로, 전속적·선택적 유통경로가 더 어울린다.
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