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1[유통관리사 2급] 19년 3회차

아래 글상자 내용은 리더가 보유하는 권력 중 하나인데, 무슨 권력에 대한 설명인가?

리더가 전문적이고 깊이 있는 지식과 재능을 가질 때 발생하는 권력으로서 부하가 그러한 전문성과 능력을 인정할 때 수용되는 권력

1
합법적 권력(legitimate power)
2
보상적 권력(reward power)
3
강압적 권력(coercive power)
4
준거적 권력(relevant power)
5
전문적 권력(expert power)
해설

지식과 재능에 근거해 부하가 인정할 때 성립하는 권력은 전문적 권력(expert power)이다.

글상자는 리더가 전문적이고 깊이 있는 지식과 재능을 가질 때 발생하며 부하가 그 전문성과 능력을 인정할 때 수용된다고 밝힌다. 즉 권력의 원천이 직위가 아니라 개인의 역량이라는 점이 판별의 핵심이다.

  • 합법적 권력은 조직이 부여한 직위와 규정에서, 보상적 권력은 임금·승진 등 보상을 줄 수 있는 능력에서 나온다.
  • 강압적 권력은 처벌과 제재의 위협에서, 준거적 권력은 리더에 대한 호감·존경에 따른 동일시에서 나온다.

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