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1[유통관리사 2급] 19년 3회차
인적자원관리를 위한 직무확충(job enrichment)에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
1
근로자에게 과업을 수행하는데 필요한 권한을 위임한다.
2
종업원에게 과업수행 상의 유연성을 허용한다.
3
직무내용을 고도화해 직무의 질을 높인다.
4
종업원이 자신의 성과를 스스로 추적하고 측정하도록 한다.
5
동일한 유형의 더 많은 직무로 직무량을 확대한다.
해설
동일한 유형의 더 많은 직무로 직무량을 확대하는 것은 직무의 양적 확장에 해당하는 직무확대(job enlargement)이지, 직무의 질을 높이는 직무확충(job enrichment)에 대한 설명이 아니다.
직무확충은 과업 수행 권한 위임, 수행상의 유연성 허용, 직무내용 고도화, 성과의 자기추적·측정처럼 직무의 질적 개선에 초점을 둔다.
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