다음 중 포지셔닝 전략에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 20년 1회차
다음 중 포지셔닝 전략에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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경쟁자와 차별화된 서비스 속성으로 포지셔닝 하는 방법은 서비스 속성 포지셔닝이다.
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최고의 품질 또는 가장 저렴한 가격으로 서비스를 포지셔닝 하는 것을 가격 대 품질 포지셔닝이라 한다.
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여성 전용 사우나, 비즈니스 전용 호텔 등의 서비스는 서비스 이용자를 기준으로 포지셔닝 한 예이다.
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타깃 고객 스스로 자신의 사용용도에 맞출 수 있도록 서비스를 표준화·시스템화한 것은 표준화에 의한 포지셔닝이다.
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경쟁자와 비교해 자사의 서비스가 더 나은 점이나 특이한 점을 부각시키는 것은 경쟁자 포지셔닝 전략이다.
해설
서비스 포지셔닝은 일반적으로 서비스 속성, 서비스 용도, 서비스 이용자, 서비스 등급, 가격 대 품질, 경쟁자 등을 기준으로 구분하며, '표준화'는 별도의 포지셔닝 유형으로 다루지 않는다.
타깃 고객이 스스로 자신의 사용 용도에 맞춰 이용할 수 있도록 서비스를 구성한 것은 서비스 용도에 의한 포지셔닝에 가까우므로, 이를 표준화에 의한 포지셔닝이라고 설명한 것은 타당하지 않다.
서비스 속성 차별화, 가격 대 품질, 서비스 이용자 기준, 경쟁자와의 비교를 통한 포지셔닝에 대한 나머지 설명은 각 포지셔닝 전략의 정의와 일치한다.
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