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1[유통관리사 2급] 20년 1회차

아래 글상자의 ㉠과 ㉡을 설명하는 용어들의 짝으로 옳은 것은?

  • ㉠ 특정 상품을 가로로 몇 개 진열하는가를 의미하는 것으로, 소비자 정면으로 향하도록 진열된 특정 상품의 진열량
  • ㉡ 점포 레이아웃이 완료된 후 각 코너별 상품군을 계획 하고 진열면적을 배분하는 것
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㉠ 조닝, ㉡ 페이싱
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㉠ 페이싱, ㉡ 조닝
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㉠ 레이아웃, ㉡ 조닝
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㉠ 진열량, ㉡ 블록계획
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㉠ 진열량, ㉡ 페이싱
해설

㉠은 페이싱(facing), ㉡은 조닝(zoning)이다.

페이싱은 특정 상품이 진열대에서 가로로 몇 개 보이는가를 뜻한다. 소비자 정면을 향해 노출된 개수가 곧 페이싱 수이며, 이를 늘리면 상품의 시각적 점유율이 커져 판매가 늘어난다.

조닝은 레이아웃이 정해진 뒤 코너별로 어떤 상품군을 둘지 계획하고 진열면적을 나누는 단계다. 매장 설계는 레이아웃 → 조닝 → 페이싱 순으로 범위가 좁아진다.

  • 레이아웃은 통로와 매장 구획 등 점포 전체 배치를 정하는 상위 단계여서, 그 뒤에 이뤄지는 코너별 면적 배분과는 구분된다.
  • 진열량은 진열된 총 수량을 가리키는 말이라 '정면으로 보이는 가로 개수'라는 정의와 정확히 대응하지 않으며, 블록계획은 매장 구획을 덩어리로 나누는 레이아웃 기법이다.

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