다음 중 마케팅믹스 요소인 4P 중 유통(place)을 구매자의 관점인… | [유통관리사 2급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 20년 1회차
다음 중 마케팅믹스 요소인 4P 중 유통(place)을 구매자의 관점인 4C로 표현한 것으로 옳은 것은?
1
고객비용(customer cost)
2
편의성(convenience)
3
고객문제해결(customer solution)
4
커뮤니케이션(communication)
5
고객맞춤화(customization)
해설
마케팅믹스 4P 중 유통(place)은 구매자 관점에서 원하는 상품을 원하는 시간과 장소에서 쉽게 구매할 수 있는지를 뜻하는 편의성(convenience)으로 대응된다.
고객비용은 가격(price), 고객문제해결·고객맞춤화는 제품(product), 커뮤니케이션은 촉진(promotion)에 대응하는 4C 요소다.
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