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1[유통관리사 2급] 20년 1회차
지리정보시스템(GIS)의 활용으로 과학적 상권분석의 가능성이 높아지고 있는데 이와 관련한 설명으로 적합하지 않은 것은?
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컴퓨터를 이용한 지도작성(mapping)체계와 데이터 베이스관리체계(DBMS)의 결합이라고 볼 수 있다.
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GIS는 공간데이터의 수집, 생성, 저장, 검색, 분석, 표현등 상권분석과 연관된 다양한 기능을 기반으로 한다.
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대개 GIS는 하나의 데이터베이스와 결합된 하나의 지도 레이어(map layer)만을 활용하므로 강력한 공간정보 표현이 가능하다.
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지도레이어는 점, 선, 면을 포함하는 개별 지도형상(map features)으로 주제도를 표현할 수 있다.
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gCRM이란 GIS와 CRM의 결합으로 지리정보시스템 (GIS) 기술을 활용한 고객관계관리(CRM) 기술을 가리킨다.
해설
GIS는 지도작성체계와 데이터베이스관리체계(DBMS)가 결합된 시스템으로, 점·선·면 등 다양한 지도형상을 담은 여러 개의 지도 레이어를 중첩해 활용함으로써 강력한 공간정보 표현이 가능해진다.
하나의 지도 레이어만 사용한다는 서술은 GIS가 다중 레이어 결합을 통해 다양한 공간정보를 표현한다는 특성과 어긋난다.
gCRM이 GIS 기술을 CRM에 접목해 위치정보를 활용한 고객관계관리를 가리킨다는 설명이나, 지도레이어가 점·선·면의 지도형상으로 주제도를 표현한다는 설명은 타당하다.
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