물류아웃소싱 성공전략에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 20년 1회차
물류아웃소싱 성공전략에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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물류아웃소싱이 성공하려면 반드시 최고경영자의 관심과 지원이 필요하다.
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지출되는 물류비용을 정확히 파악하여 아웃소싱 시비용절감효과를 측정해야 한다.
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물류아웃소싱의 궁극적인 목표는 현재와 미래의 고객만족에 있음을 잊지 말아야 한다.
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물류아웃소싱의 기본 목표는 물류비용절감을 통한 효율성의 향상에만 있으므로 전체 물류시스템을 효율성 위주로 개편할 필요가 있다.
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물류아웃소싱의 목적은 기업 전체의 전략과 조화로워야한다.
해설
물류아웃소싱의 목표는 비용절감에만 그치지 않고 고객만족, 서비스 품질 향상 등 기업 전체 전략과 조화를 이루는 데 있으므로, '효율성 위주로만 물류시스템을 개편해야 한다'는 설명은 옳지 않다.
아웃소싱이 성공하려면 최고경영자의 관심과 지원, 정확한 물류비용 파악을 통한 절감효과 측정이 뒷받침되어야 하며, 궁극적으로는 현재와 미래의 고객만족을 지향해야 한다.
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