아래 글상자와 같이 소매점경영전략 변화에 지대한 영향을 준 환경요인으로… | [유통관리사 2급] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지

결론: 종이빨대 교체, 일회용 비닐봉투 사용 금지, 2주에 한 번 휴점은 모두 규제 법령을 지키기 위해 소매점이 운영 방식을 바꾼 사례이므로 법률적 환경 요인이다.
매장 내 일회용품과 비닐봉투 사용 제한은 자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법령이 소매업에 부과한 의무이고, 대형마트가 중소유통업과의 상생을 이유로 정기적으로 문을 닫는 것은 유통산업발전법상 의무휴업 제도에 따른 것이다.
세 사례의 배경에 환경 보호나 상생이라는 사회적 가치가 깔려 있더라도, 실행을 강제한 직접 원인은 지켜야 할 법과 제도가 생겼다는 점이다. 기업이 자발적으로 선택한 것이 아니라 준수하지 않으면 제재를 받는 사안이라는 데서 다른 환경요인과 구분된다.