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1[유통관리사 2급] 20년 2회차
아래 글상자에서 설명하는 조직구조로 옳은 것은?
- ㉠ 권한과 책임의 소재와 한계가 분명하며 의사결정에 신속을 기할 수 있음
- ㉡ 관리자는 부하직원에게 강력한 통솔력을 발휘할 수 있음
- ㉢ 업무가 의사결정자의 독단으로 처리될 수 있으며, 조직바깥의 전문적 지식이나 기술이 활용되기 어려움
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라인조직
2
라인-스태프 조직
3
프로젝트 조직
4
매트릭스 조직
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네트워크 조직
해설
결론: 권한과 책임의 한계가 분명해 의사결정이 빠르고 관리자의 통솔력이 강하지만 독단 처리와 외부 전문지식 활용의 어려움을 안는 구조는 라인조직이다.
라인조직은 명령이 최고경영자에서 하위자까지 수직 일직선으로만 내려가는 가장 단순한 형태여서 소규모 조직에 적합하다. 대신 한 사람에게 권한이 몰려 전문 스태프의 조언이 끼어들 자리가 없다.
- 라인-스태프 조직: 지휘계통에 전문 스태프 부문을 덧붙여 조언을 받으므로 전문지식 활용이 어렵다는 단점이 해소된다.
- 프로젝트 조직: 특정 과제를 위해 한시적으로 인력을 모았다가 종료 후 해체한다.
- 매트릭스 조직: 기능과 사업의 이중 명령체계여서 권한과 책임의 소재가 오히려 모호해진다.
- 네트워크 조직: 핵심 기능만 남기고 나머지를 외부에 맡기므로 조직 바깥의 전문성을 적극 끌어 쓴다.
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