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아래 글상자에서 설명하고 있는 소매상의 변천과정과 경쟁을 설명하는 가설… | [유통관리사 2급] 20년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 20년 3회차

아래 글상자에서 설명하고 있는 소매상의 변천과정과 경쟁을 설명하는 가설이나 이론으로 옳은 것은?

기존업태에 비해 경쟁우위를 갖는 새로운 업태가 시장에 진입하면, 치열한 경쟁과정에서 이들은 각자의 경쟁우위요인을 상호 수용하게 된다. 이에 따라 결국 서로의 특성이 화합된 새로운 소매업태가 생성된다.

1
소매수명주기 이론
2
소매수레바퀴 이론
3
소매아코디언 이론
4
자연도태 이론
5
변증법적 이론
해설

글상자가 설명하는 것은 변증법적 이론이다.

변증법적 이론은 소매업태의 진화를 정(正)-반(反)-합(合)의 구도로 본다. 기존업태가 '정'이고 그와 대비되는 강점을 지닌 신업태가 '반'이며, 둘이 경쟁하며 서로의 장점을 받아들인 결과 양쪽 특성이 화합된 제3의 새로운 업태가 '합'으로 등장한다는 설명이다. 백화점과 할인점의 특성이 섞여 나온 업태가 대표적 예로 거론된다.

  • 소매수레바퀴 이론 — 저가·저마진으로 진입한 업태가 차츰 고비용·고가 업태로 변하고 그 자리를 다시 저가 신업태가 차지한다는 순환 설명이다.
  • 소매아코디언 이론 — 상품 구색이 다양화와 전문화 사이를 넓어졌다 좁아졌다 반복한다는 설명이다.
  • 소매수명주기 이론 — 업태가 도입·성장·성숙·쇠퇴 단계를 밟는다는 설명이고, 자연도태 이론은 환경 변화에 적응하지 못한 업태가 도태된다는 설명이어서 융합 과정을 다루지 않는다.

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