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상품관리의 기본적 개념에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 20년 3회차
상품관리의 기본적 개념에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
거의 모든 상품들은 유형적인 요소와 무형적인 요소를 함께 가지고 있으며, 흔히 유형적인 상품을 제품이라 부르고 무형적 상품을 서비스라고 한다.
2
대부분의 상품들은 단 한가지의 편익만 제공하는 것이 아니라 여러가지 편익을 동시에 제공하기 때문에 상품을 편익의 묶음이라고 볼 수 있다.
3
고객 개개인이 느끼는 편익의 크기는 유형적 상품에 집중되어 객관적으로 결정된다.
4
일반적으로 회사는 단 하나의 상품을 내놓기보다는 여러 유형의 상품들로 상품라인을 구성하는 것이 고객확보에 유리하다.
5
상품라인 내 어떤 상품을, 언제, 어떤 상황 하에서 개발할 것인지 계획하고, 실행하고, 통제하는 것이 상품관리의 핵심이다.
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