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1[유통관리사 2급] 20년 3회차
아래 글상자에서 인적자원관리 과정에 따른 구성 내용으로 옳지 않은 것은?
| 구분 | 과정 | 구성 내용 |
|---|---|---|
| ㉠ | 확보관리 | 계획, 모집, 선발, 배치 |
| ㉡ | 개발관리 | 경력관리, 이동관리 |
| ㉢ | 평가관리 | 직무분석, 인사고과 |
| ㉣ | 보상관리 | 교육훈련, 승진관리 |
| ㉤ | 유지관리 | 인간관계관리, 근로조건관리, 노사관계관리 |
1
㉠
2
㉡
3
㉢
4
㉣
5
㉤
해설
구성 내용이 어긋난 것은 보상관리에 교육훈련·승진관리를 배치한 항목이다. 교육훈련과 승진관리는 구성원의 능력과 경력을 키우는 개발관리의 내용이고, 보상관리는 임금·복리후생처럼 노동의 대가를 배분하는 활동이다.
나머지 짝은 각 과정의 목적에 부합한다. 확보관리는 인력계획부터 모집·선발·배치까지 사람을 들이는 단계이고, 개발관리는 경력관리·이동관리로 능력을 키우며, 평가관리는 직무분석과 인사고과로 직무와 사람을 재고, 유지관리는 인간관계관리·근로조건관리·노사관계관리로 조직에 머무르게 한다.
인적자원관리는 확보 → 개발 → 평가 → 보상 → 유지의 흐름으로 이어지므로, 단계별 목적을 '뽑는다·키운다·잰다·나눈다·지킨다'로 잡고 세부 활동을 대응시키면 혼동이 줄어든다.
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