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기업이 물류합리화를 추구하는 이유로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 20년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 20년 3회차
기업이 물류합리화를 추구하는 이유로 가장 옳지 않은 것은?
1
생산비 절감에는 한계가 있기 때문이다.
2
물류비는 물가상승에 따라 매년 증가하는 경향이 있기 때문이다.
3
물류차별화를 통해 기업이 경쟁우위를 확보할 수 있기 때문이다.
4
물류에 대한 고객의 요구들은 동일, 단순하여 고객에게 동일한 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
5
각종 기법과 IT에 의해 운송, 보관, 하역, 포장기술이 발전할 수 있기 때문이다.
해설

물류합리화가 필요한 이유는 오히려 고객들의 물류 요구가 다양하고 개별적이어서 이를 효율적으로 충족시키기 위함이므로, 고객 요구가 동일하고 단순해 같은 서비스를 제공하면 된다는 설명은 옳지 않다.

고객 요구가 세분화·다양화될수록 이를 감당하기 위한 물류 프로세스 개선의 필요성이 커지는 것이지, 요구가 단순해서 합리화가 필요한 것은 아니다.

  • 생산비 절감에 한계가 있다는 점, 물류비가 매년 증가하는 경향이 있다는 점, 물류차별화로 경쟁우위를 확보할 수 있다는 점, IT와 각종 기법으로 운송·보관·하역·포장 기술이 발전할 수 있다는 점은 모두 물류합리화를 추구하는 타당한 이유다.

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