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1[유통관리사 2급] 21년 1회차
아래 글상자의 ( ) 안에 들어갈 용어로서 가장 옳은 것은?
문제 이미지
1
로열티 프로그램
2
고객마일리지 프로그램
3
고객불만관리
4
공유가치경영
5
전사적고객경험관리
해설
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