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1[유통관리사 2급] 21년 2회차

아래 글상자의 ( )안에 들어갈 내용을 순서대로 나열한 것으로 가장 옳은 것은?

자료정보지식
구조화( ㉠ )단위필요( ㉡ )
부가가치( ㉢ )중간( ㉣ )
객관성( ㉤ )가공필요( ㉥ )
의사결정관련 없음객관적사용주관적사용
1
㉠ 어려움, ㉡ 쉬움, ㉢ 적음, ㉣ 많음, ㉤ 객관적, ㉥ 주관적
2
㉠ 쉬움, ㉡ 어려움, ㉢ 적음, ㉣ 많음, ㉤ 객관적, ㉥ 주관적
3
㉠ 어려움, ㉡ 쉬움, ㉢ 많음, ㉣ 적음, ㉤ 주관적, ㉥ 객관적
4
㉠ 쉬움, ㉡ 어려움, ㉢ 많음, ㉣ 적음, ㉤ 주관적, ㉥ 객관적
5
㉠ 어려움, ㉡ 쉬움, ㉢ 적음, ㉣ 많음, ㉤ 주관적, ㉥ 객관적
해설

자료·정보·지식은 구조화 난이도·부가가치·객관성의 세 축에서 단계적으로 달라지며, 빈칸에는 순서대로 쉬움 − 어려움 − 적음 − 많음 − 객관적 − 주관적이 들어간다.

구조화 축에서 자료는 가공되지 않은 사실의 나열이라 구조를 잡기가 쉬움이고, 정보는 단위가 필요하며, 사람의 경험과 맥락이 결합된 지식은 구조화가 어려움이다.

부가가치 축에서는 자료 그 자체의 쓸모가 적음, 정보는 중간, 의사결정에 곧바로 쓰이는 지식은 많음이 된다. 객관성 축에서는 측정된 사실 그대로인 자료가 객관적이고, 가공이 필요한 정보를 거쳐 개인의 판단이 개입하는 지식은 주관적이다.

표 맨 아래 의사결정 행이 자료 '관련 없음' → 정보 '객관적사용' → 지식 '주관적사용'으로 흐르는 것도 같은 방향성을 뒷받침한다.

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