점포구성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 21년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 21년 2회차
점포구성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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점포는 상품을 판매하는 매장과 작업장, 창고 등의 후방으로 구성된다.
2
점포를 구성하는 방법, 배치 방법을 레이아웃이라 한다.
3
점포 구성 시 고객의 주동선, 보조 동선, 순환동선 모두를 고려해야 한다.
4
점포 레이아웃 안에서 상품을 그룹핑하여 진열 순서를 결정하는 것을 조닝(zoning)이라 한다.
5
명확한 조닝 구성을 위해 외장 출입구 및 점두 간판의 설치 위치를 신중하게 결정해야 한다.
해설
외장 출입구나 점두 간판의 설치 위치는 점포의 외관·파사드 설계에 관한 사항이지, 매장 내부 상품을 그룹핑하는 조닝(zoning)과 직접 관련된 요소는 아니므로 옳지 않은 설명이다.
조닝은 레이아웃 안에서 상품을 관련성에 따라 묶어 진열 순서를 정하는 것으로, 매장과 후방(작업장·창고)의 구성, 고객의 주동선·보조동선·순환동선 설계와 함께 점포 내부 구성의 핵심 요소다.
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