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1[유통관리사 2급] 21년 2회차
아래 글상자의 상황에서 A사가 선택할 수 있는 분석방법으로 가장 옳은 것은?
공기청정기를 판매하는 A사는 다양한 판매촉진을 통해 매출 부진에서 벗어나고자 한다.
가격인하와 할인쿠폰행사 그리고 경품행사가 매출 향상에 효과적인가를 판단하기 위해 각 판촉방법당 5개 지점의 자료를 표본으로 선정하여 판촉유형이 매출에 미치는 효과 여부에 관한 조사를 실시하기로 했다.
1
요인분석(factor analysis)
2
회귀분석(regression analysis)
3
다차원척도법(MDS, Multi-Dimensional Scaling)
4
표적집단면접법(FGI, Focus Group Interview)
5
분산분석(ANOVA, analysis of variance)
해설
A사가 선택할 분석방법은 분산분석(ANOVA, analysis of variance)이다.
가격인하·할인쿠폰행사·경품행사라는 세 가지 판촉유형(집단)에 대해 각각 5개 지점의 매출 자료를 표본으로 뽑았다. 집단이 셋 이상이고 집단별 평균 매출의 차이가 통계적으로 유의한지를 확인하려는 상황이므로 분산분석이 적합하다.
- 요인분석은 여러 측정변수 뒤에 숨은 잠재요인을 찾는 기법이고, 다차원척도법(MDS, Multi-Dimensional Scaling)은 대상 간 유사성을 지각도 위의 거리로 표현하는 기법이다.
- 회귀분석은 연속형 독립변수와 종속변수의 설명·인과 관계를 추정하는 데 쓰이고, 표적집단면접법(FGI, Focus Group Interview)은 소수 응답자의 토론에서 통찰을 얻는 정성조사라 집단 간 평균 비교에는 쓰이지 않는다.
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