유통업체가 POS(point of sales)시스템을 도입하여 얻을 수… | [유통관리사 2급] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 21년 3회차
유통업체가 POS(point of sales)시스템을 도입하여 얻을 수있는 효과로 가장 옳지 않은 것은?
1
상품 계산을 위해 판매원이 상품정보를 등록하는 시간을 단축하여 고객대기시간 단축 가능
2
판매원의 수작업에 의한 입력 누락, 반복 입력 등과 같은 입력 오류 감소
3
자동발주시스템(Electronic Order System: EOS)과 연계하여 주문관리, 재고관리, 판매관리의 정보를 통한 경영활동 효율성 확보
4
신속한 고객 정보의 수집과 관리를 통해 합리적 판촉 전략 수립 및 고객 만족도 개선
5
경쟁 유통업체의 제품 구성 및 판매 동향 분석을 통한 경쟁력 제고
해설
POS(point of sales) 시스템은 자사 매장 내부의 판매·재고 데이터를 수집·관리하는 시스템이므로, 경쟁 유통업체의 제품구성이나 판매동향을 직접 분석하는 데는 활용되지 않는다.
상품 계산 시간 단축, 입력 오류 감소, 자동발주시스템(EOS)과 연계한 경영효율성 확보, 고객정보 수집을 통한 판촉전략 수립은 모두 POS 도입으로 얻을 수 있는 대표적 효과다.
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