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1[유통관리사 2급] 21년 3회차
물류의 상충(trade off) 관계에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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기업의 물류합리화는 상충관계의 분석이 기본이 된다.
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기업 내 물류기능과 타 기능 간의 상충관계 역시 효율적 물류관리를 위해 고려해야 한다.
3
제조업자와 운송업자 및 창고업자 등 기업조직과 기업 외 조직간의 상충관계 또한 고려해야한다.
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상충관계에서 발생하는 문제점을 극복하기 위해서는 물류 흐름을 세분화하여 부분 최적화를 달성해야 한다.
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배송센터에서 수배송 차량의 수를 늘릴 경우 고객에게 도착하는 배송시간은 짧아지지만 물류비용은 증가하는 경우는 상충관계의 사례에 해당한다.
해설
상충관계에서 발생하는 문제를 극복하려면 물류 흐름을 세분화해 부분 최적화를 추구할 것이 아니라, 물류 전체를 아우르는 총체적 최적화 관점에서 접근해야 한다.
부분 최적화는 각 기능이나 부서가 자신의 비용·효율만 낮추려다 오히려 전체 물류비용이나 서비스수준을 악화시키는, 상충관계 문제의 원인에 가깝다.
기업 내 물류-타 기능 간, 그리고 제조업자·운송업자·창고업자 등 기업 간 상충관계를 함께 고려해야 한다는 설명과, 배송차량 증가로 배송시간은 줄지만 물류비용이 증가하는 사례는 상충관계의 타당한 예이다.
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