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쇼루밍(showrooming) 소비자의 특징에 대한 설명으로 가장 옳은… | [유통관리사 2급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 22년 1회차
쇼루밍(showrooming) 소비자의 특징에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
주된 구매동기는 제품을 즉시 수령하고, 반품을 더 쉽게 하기 위함이다.
2
온라인에서만 구매하는 온라인 집중형 소비자이다.
3
오프라인 점포에서 제품을 살펴본 후 온라인에서 저렴한 가격으로 구입하려 한다.
4
오프라인 상점에서만 직접 경험하고 구매하려는 오프라인 집중형 소비자이다.
5
온라인에서 쇼핑을 즐기지만 정작 구매는 오프라인에서 한다.
해설

쇼루밍(showrooming) 소비자는 오프라인 점포에서 제품을 직접 확인한 뒤 온라인에서 더 저렴한 가격으로 구매하는 특징을 보인다.

즉시 수령과 반품 편의를 주된 동기로 삼는 것, 온라인에서만 구매하는 것, 오프라인에서만 경험·구매하는 것, 온라인에서 쇼핑을 즐기되 구매는 오프라인에서 하는 것(역쇼루밍)은 각각 쇼루밍과 구별되는 소비행태이다.

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