모두CBT
치열해지는 기업간 경쟁에 따른 전통적 비즈니스에서 글로벌 비즈니스로의 변화로 가장 옳지 않은 것은?
고객만족에서 고객을 즐겁게 하는 것으로 변화
이익지향에서 이익 및 사회 지향으로 변화
선행적 윤리에서 사후 비판에 대응하는 반응적 윤리로 변화
제품 지향에서 품질 및 서비스 지향으로 변화
경영자에 대한 초점에서 고객에 대한 초점으로 변화
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.