소매점에서 제공하는 상품 관련 핵심서비스의 내용으로서 가장 옳은 것은? | [유통관리사 2급] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지

소매점의 핵심서비스는 소비자가 원하는 상품을 필요한 시점에 제공하는 것으로, 다양한 상품 구색을 갖추는 것이 이에 해당한다.
정확한 대금 청구는 거래 처리를 지원하는 부가서비스이다.
편리한 환불 방식은 구매 후 지원에 해당하는 부가서비스이다.
친절한 고객 응대는 서비스 품질을 높이는 부가서비스이다.
신속한 상품 배달은 물류 지원 차원의 부가서비스이다.