핵심고객관리(key account management)의 대상이 되는 핵심고객의 특징에 대 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 22년 3회차
핵심고객관리(key account management)의 대상이 되는 핵심고객의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
대량 구매를 하거나 구매점유율이 높다.
2
구매과정에서 기능적으로 상이한 여러 분야(생산, 배송, 재고 등)의 사람이 관여한다.
3
지리적으로 분산된 조직단위(상점, 지점, 제조공장 등)를 위해 구매한다.
4
전문화된 지원과 특화된 서비스(로지스틱스, 재고관리 등)가 필요하다.
5
효과적이고 수익성 높은 거래의 수단으로 구매자와 판매자 간의 일회성 협력관계를 요구한다.
해설
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