서비스 유통의 형태인 플랫폼 비즈니스(platform business)… | [유통관리사 2급] 22년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 22년 3회차
서비스 유통의 형태인 플랫폼 비즈니스(platform business)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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플랫폼을 통해 사람과 사람, 사람과 사물을 연결함으로써 새로운 유형의 서비스가 창출된다.
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정보통신기술의 발달은 사람 간의 교류를 더 빠르고 효율적으로 실현시키면서 플랫폼 비즈니스 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있다.
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플랫폼 비즈니스의 구성원은 플랫폼 구축자와 플랫폼 사용자로 크게 나뉜다.
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플랫폼은 소식, 물건, 서비스 등 다양한 유형의 콘텐츠 교류가 가능하게 해주는 일종의 장터이다.
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플랫폼 비즈니스 사업자는 플랫폼을 제공해주는 대가를 직접적으로 취할 수 없으므로, 광고 등을 통해 간접적으로 수익을 올리는 비즈니스 모델이다.
해설
플랫폼 비즈니스에서 사업자가 수익을 창출하는 방식은 광고만으로 제한되지 않으며, 직접적 수익 창출도 충분히 가능하다는 점이 핵심이다. 우버, 에어비앤비, 당근마켓 등 주요 플랫폼 기업들은 거래 수수료, 구독료, 수매 수수료 등 플랫폼 제공 자체에 대한 직접적인 대가를 취하고 있다. 보기 1~4는 모두 플랫폼 비즈니스의 정의에 부합한다. 플랫폼은 참여자를 연결하는 중개자 역할을 하고, ICT 발전이 성장을 견인하며, 구축자와 사용자로 구성되고, 다양한 콘텐츠 거래가 이루어지는 디지털 장터이다. 따라서 5번의 "직접적으로 취할 수 없으므로"라는 표현이 가장 옳지 않다.
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