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1[유통관리사 2급] 23년 1회차

아래 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?

  • (    )은(는) 디지털 기술을 사회전반에 적용하여 전통적인 사회구조를 혁신시키는 것이다. 일반적으로 기업에서 사물 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 빅데이터 솔루션 등 정보통신기술을 플랫폼으로 구축·활용하여 기존의 전통적인 운영방식과 서비스 등을 혁신하는 것이다.
  • (    )은(는) 산업과 사회의 각 부문이 디지털화되는 현상으로 인터넷, 정보화 등을 뛰어넘는 초연결(hyperconnectivity) 지능화가 경제·사회 전반에 이를 촉발시키고 있다.
1
디지타이제이션(digitization)
2
초지능화(hyper-intellectualization)
3
디지털 컨버전스(digital convergence)
4
디지털 전환(digital transformation)
5
하이퍼인텐션(hyper-intention)
해설

두 괄호에 공통으로 들어갈 용어는 디지털 전환(digital transformation)이다.

디지털 전환은 사물 인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 빅데이터 같은 정보통신기술을 플랫폼으로 구축·활용해 기존의 운영방식과 서비스 자체를 바꾸는 것을 말한다. 도구를 바꾸는 데 그치지 않고 사회구조와 비즈니스 모델의 혁신까지 포함한다는 점이 글상자 두 문장의 공통 취지다.

  • 디지타이제이션(digitization)은 아날로그 자료를 디지털 형식으로 바꾸는 전산화 단계로, 구조 혁신까지 가지 않는다.
  • 디지털 컨버전스는 서로 다른 기술·기기·서비스가 하나로 융합되는 현상을 가리킨다.
  • 초지능화는 디지털 전환을 이끄는 기술적 특성 중 하나일 뿐이고, 하이퍼인텐션은 심리학 용어로 이 맥락의 개념이 아니다.

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