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1[유통관리사 2급] 23년 1회차

CRM을 통해 성공적으로 고객을 관리하고 있음을 추적하기 위해 사용할 수 있는 지표로 가장 옳지 않은 것은?

1

신규 고객 유치율

2

마케팅 캠페인 당 구매 건수

3

마케팅 캠페인 당 반응 건수

4

제품 당 신규 판매 기회 건수

5

시스템 다운타임

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