매장의 내부 환경요소로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 1회차
매장의 내부 환경요소로 가장 옳지 않은 것은?
1
매장의 입출구와 주차시설
2
매장의 색채와 조명
3
매장의 평면배치
4
매장의 상품진열
5
매장의 배경음악 및 분위기
해설
매장의 입출구와 주차시설은 점포 외부에서 접근성을 좌우하는 외부 환경요소이므로, 내부 환경요소로 보기에 옳지 않다.
매장의 색채와 조명, 평면배치, 상품진열, 배경음악과 분위기는 모두 점포 안에서 고객이 느끼는 내부 환경요소에 해당한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.