옴니채널(omni-channel)의 특징으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 1회차
옴니채널(omni-channel)의 특징으로 옳지 않은 것은?
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독립적으로 운영되던 채널들이 유기적으로 통합되어 서로의 부족한 부분을 메워주는 보완적 관계를 갖는다.
2
채널 간의 불필요한 경쟁은 온·오프라인의 판매실적을 통합함으로써 해결한다.
3
동일한 제품을 온라인이나 오프라인에 상관없이 동일한 가격과 프로모션으로 구매할 수 있다.
4
온·오프라인의 재고관리 시스템을 일원화할 수 있다.
5
동일한 기업으로부터 공급받은 제품을 매장별로 독특한 마케팅 프로그램을 활용하여 판매한다.
해설
옴니채널은 채널 간 통합을 통해 동일한 가격·프로모션으로 일관된 경험을 제공하는 것이 핵심이므로, 매장별로 독특한 마케팅 프로그램을 활용해 판매한다는 설명은 옳지 않다.
독립적으로 운영되던 채널들이 유기적으로 통합되어 서로 부족한 부분을 보완하고, 온·오프라인 판매실적 통합으로 채널 간 불필요한 경쟁을 줄이며, 재고관리 시스템도 일원화할 수 있다.
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