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1[유통관리사 2급] 23년 1회차
점포를 이용하는 소비자나 점포 주변 거주자들로부터 자료를 수집하여 현재 영업 중인 점포의 상권범위를 파악하려는 조사기법으로 보기에 가장 적합하지 않은 것은?
1
점두조사
2
내점객조사
3
체크리스트(checklist)법
4
지역표본추출조사
5
CST(customer spotting techniques)
해설

체크리스트법은 상권 및 입지요인을 항목별로 점검·평가하는 기법으로, 소비자나 거주자로부터 직접 자료를 수집하는 방식이 아니라서 적합하지 않다.

  • 점두조사는 점포를 방문한 고객을 대상으로 직접 조사하는 방법이다.
  • 내점객조사는 실제 내점한 고객을 표본으로 자료를 수집한다.
  • 지역표본추출조사는 상권 내 거주자를 표본으로 추출해 조사한다.
  • CST(고객점표법)는 실제 고객의 거주지 등을 지도에 점으로 표시해 상권범위를 파악한다.

이 네 가지는 모두 소비자·거주자로부터 자료를 수집하는 실증적 방법이라는 공통점이 있다.

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