경쟁력있는 수익창출 방안을 개발하는데 활용되는 비즈니스 모델 캔버스를 … | [유통관리사 2급] 23년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 2회차
경쟁력있는 수익창출 방안을 개발하는데 활용되는 비즈니스 모델 캔버스를 구성하는 9가지 요인 중에 ㉠ 가장 먼저 작성해야 하는 요인과 ㉡ 마지막으로 작성해야 하는 요인이 있다. 여기서 ㉠과 ㉡에 해당하는 내용으로 가장 옳은 것은?
1
㉠ 가치제안, ㉡ 수익원
2
㉠ 고객관계, ㉡ 고객 세분화
3
㉠ 수익원, ㉡ 고객 세분화
4
㉠ 고객 세분화, ㉡ 가치제안
5
㉠ 고객 세분화, ㉡ 비용구조
해설
비즈니스 모델 캔버스를 작성할 때 흔히 고객 세분화(고객군)를 가장 먼저 정의하고, 이를 바탕으로 가치제안·채널·고객관계·수익원·핵심자원·핵심활동·핵심파트너를 채운 뒤 마지막으로 이 모든 활동에 드는 비용구조를 정리하는 순서가 일반적으로 통용된다.
고객이 누구인지가 정해져야 그들에게 줄 가치와 수익원을 설계할 수 있고, 비용구조는 앞선 자원·활동·파트너십이 확정된 뒤에야 산정할 수 있기 때문이다.
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