아래 글상자의 설명으로 가장 옳은 것은?동일한 고객층을 대상으로 하되 … | [유통관리사 2급] 23년 2회차 기출문제 상세 페이지

동일한 고객층을 놓고 경쟁점과 다른 상품·품질·가격대로 차별화하는 방식은 세그먼트 머천다이징(segment merchandising)이다.
표적으로 삼는 세분시장은 경쟁점과 같지만, 그 고객이 가장 원하는 품목과 가격대에 구색을 집중시켜 경쟁점과의 차별화를 만드는 것이 핵심이다. 같은 고객을 놓고 겨루는 상황에서 고객 이탈을 막는 수단이 된다.
다른 유형과 구분하면 다음과 같다.
혼합식 머천다이징: 업종의 경계를 넘어 취급 카테고리를 넓혀 구색을 섞는 방식
선별적 머천다이징: 소매업자가 도매업자·제조업자와 함께 특정 상품군을 선별하는 방식
계획적 머천다이징: 대형 소매업자와 제조업자가 사전에 계획을 협의해 진행하는 방식
상징적 머천다이징: 대표 상품군으로 점포의 이미지를 상징화하는 방식