다음 중 소매업체가 점포를 디자인할 때 고려해야 하는 요소로 가장 옳지… | [유통관리사 2급] 23년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 2회차
다음 중 소매업체가 점포를 디자인할 때 고려해야 하는 요소로 가장 옳지 않은 것은?
1
표적시장의 니즈를 만족시키기 위한 소매업체의 전략 실행
2
효율적으로 제품을 찾고 구입할 수 있도록 쾌락적 편익제공
3
잠재고객 방문 유도 및 방문 고객의 구매율 증가
4
용이한 점포의 관리 및 유지 비용을 절감할 수 있도록 설계
5
점포설계에 있어서 법적·사회적 요건 충족
해설
효율적으로 제품을 찾고 구입할 수 있게 하는 것은 실용적(기능적) 편익에 해당하며, 이를 쾌락적 편익으로 설명한 것은 옳지 않다.
점포 디자인은 표적시장의 니즈 충족, 잠재고객 방문·구매율 증대, 관리·유지비용 절감, 법적·사회적 요건 충족 등 다양한 목적을 함께 고려해야 하며, 그중 쇼핑의 즐거움 같은 쾌락적 요소는 효율적 탐색·구매와는 별개의 편익으로 구분된다.
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