에머슨(Emerson, H.)의 직계·참모식 조직(line and st… | [유통관리사 2급] 23년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 2회차
에머슨(Emerson, H.)의 직계·참모식 조직(line and staff organization)의 단점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
명령체계와 조언, 권고적 참여가 혼동되기 쉽다.
2
집행부문이 스태프(staff) 부문에 자료를 신속·충분하게 제공하지 않으면 참모 부문의 기능은 잘 발휘되지 못한다.
3
집행부문의 종업원과 스태프(staff) 부문의 직원 간에 불화를 가져올 우려가 있다.
4
라인(line)의 창의성을 결여하기 쉽다.
5
명령이 통일되지 않아 전체의 질서적 관리가 혼란스러워지는 경우가 발생할 수 있다.
해설
에머슨의 직계·참모식 조직은 명령권을 라인(직계)에만 부여하고 스태프(참모)는 조언·권고 기능만 담당하도록 설계해 명령통일의 원칙을 유지하는 것이 특징이다.
따라서 명령이 통일되지 않아 혼란이 발생한다는 설명은 오히려 순수 기능식 조직의 단점에 해당하며, 직계·참모식 조직의 단점으로 보기 어렵다.
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