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1[유통관리사 2급] 23년 3회차
아래 글상자에서 제품수명주기에 따른 광고 목표 중 도입기의 광고 목표와 관련된 광고만을 나열한 것으로 가장 옳은 것은?
- ㉠ 제품 성능 및 이점에 대한 인지도를 높이는 정보 제공형광고
- ㉡ 우선적으로 자사 브랜드를 시장에 알리기 위한 인지도 형성 광고
- ㉢ 제품 선호도를 증가시키고 선택적 수요를 증가시키는 설득형 광고
- ㉣ 여러 제품 또는 브랜드 중 자사 제품을 선택해야 하는 이유를 제공하는 비교 광고
- ㉤ 브랜드를 차별화하고 충성도를 높이는 강화 광고
- ㉥ 자사의 브랜드와 특정 모델, 또는 특정 색이나 사물들과의 독특한 연상을 만드는 이미지 광고
- ㉦ 소비자의 기억 속에 제품에 대한 기억이 남아있을 수 있도록 하는 회상 광고
1
㉠, ㉡
2
㉠, ㉡, ㉤
3
㉡, ㉢
4
㉡, ㉢, ㉣
5
㉤, ㉥, ㉦
해설
도입기의 광고 목표는 제품과 브랜드의 존재를 알리는 것이므로, 성능과 이점의 인지도를 높이는 정보 제공형 광고와 자사 브랜드를 우선 시장에 알리는 인지도 형성 광고가 여기에 해당한다.
제품수명주기별 광고 목표는 도입기 정보전달형, 성장기 설득형, 성숙기 강화·이미지형, 쇠퇴기 회상형으로 옮겨간다. 도입기에는 제품 범주 자체가 낯설기 때문에 특정 브랜드 선택보다 1차 수요를 만드는 데 초점을 둔다.
- 선호도를 높여 선택적 수요를 키우는 설득형 광고와 자사 제품을 골라야 할 이유를 제시하는 비교 광고는 경쟁이 본격화되는 성장기의 목표다.
- 브랜드를 차별화해 충성도를 높이는 강화 광고, 특정 색이나 사물과의 독특한 연상을 만드는 이미지 광고는 성숙기의 목표다.
- 소비자 기억 속에 제품을 남겨 두려는 회상 광고는 판매가 줄어드는 쇠퇴기의 목표다.
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