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1[유통관리사 2급] 24년 1회차
현재시점까지 영업을 지속하고 있는 기존점포의 상권범위를 파악하기 위해 고객이나 거주자들로부터 자료를 수집하여 분석하는 조사기법으로 가장 옳지 않은 것은?
1
점두조사
2
gCRM분석
3
내점객조사
4
체크리스트법
5
지역표본추출조사
해설
체크리스트법은 입지의 여러 평가항목을 미리 정해두고 조사자가 기준에 따라 점검·평가하는 방식으로, 고객이나 거주자로부터 직접 자료를 수집하는 조사기법이 아니다.
점두조사, 내점객조사, 지역표본추출조사는 모두 실제 고객이나 지역 거주자를 대상으로 자료를 수집하는 기법이며, gCRM분석 역시 고객 구매데이터를 지리정보와 결합해 분석하는 기법이다.
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