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우리나라 유통업체의 영향력과 역할 변화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 24년 1회차
우리나라 유통업체의 영향력과 역할 변화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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유통업체 영향력 증가의 가장 중요한 요인 중 하나는 유통업계의 대형화와 집중화 현상을 들 수 있다.
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소비자 행동이 대형매장을 찾아 원스톱 쇼핑(one-stop shopping)을 추구하는 것처럼 우리나라 유통업체의 영향력과 역할 변화는 대형 유통업체에 유리한 방향으로 발전해왔다.
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유통채널의 전통적 구조가 무너지면서 제조업체, 도매업체, 소매업체들은 원래 그들이 가지고 있던 고유 기능만 수행하고 있다.
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정보처리기술의 발달은 유통업체들의 정보 수집 능력도 키워 주었고 유통업체의 영향력 증대에도 한몫을 하고 있다.
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유통업체들은 자신들이 지닌 막강한 소비자 데이터를 기반으로 공급업체 및 소비자들과의 관계를 구축해 나감으로써 제조업체에 비해 유리한 고지를 점할 수 있게 되었다.
해설

유통채널의 전통적 구조가 무너지면서 제조업체·도매업체·소매업체는 원래의 고유 기능에 머무르지 않고 서로의 기능을 넘나들며 역할이 확장·중첩되고 있으므로, 고유 기능만 수행한다는 설명은 옳지 않다.

유통업계의 대형화·집중화, 원스톱 쇼핑을 추구하는 소비자 행동, 정보처리기술 발달에 따른 정보 수집 능력 강화, 소비자 데이터를 기반으로 한 공급업체·소비자와의 관계 구축 등이 대형 유통업체의 영향력을 키워 왔다.

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