모두CBT
유통경로의 성과평가를 위한 항목 중 유통경로의 효과성에 대한 평가항목으로 가장 옳지 않은 것은?
고객의 전반적인 만족도
신시장 개척 건수 및 비율
중간상의 거래 전환 건수
단위당 총 물류비용
클레임(claim) 건수
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.