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1[유통관리사 2급] 24년 3회차
공급사슬관리를 위한 QR시스템의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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QR은 제조업체 중심으로 신속한 대응을 핵심으로 한다.
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Harris et al.(1999)의 연구에 의하면 JIT에서 발전해 QR의 개념이 형성되었고, QR이 발전해 ECR의 개념이 형성되었다.
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QR은 유통업체 및 소매업체를 중심으로 효율적인 고객대응을 위해 1993년 식품, 잡화, 슈퍼마켓 업계에서 출현하였다.
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QR의 핵심은 생산자 사이에 걸쳐있는 유통경로 상의 제약조건 및 재고를 줄임으로써 제품 공급사슬의 효율성을 극대화하는 데 있다.
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QR의 목적은 IT기술을 이용하여 조직의 효율성을 높이고 공급사슬파트너와의 협업과 조화를 통하여 비용을 절감하고, 수익을 창출하는 데 있다.
해설
1993년 식품·잡화·슈퍼마켓 업계에서 유통업체·소매업체 중심으로 출현한 것은 ECR(효율적 소비자대응)이고, QR(신속대응)은 이보다 앞서 의류·섬유업계에서 제조업체 중심으로 출현한 개념이므로 해당 설명은 옳지 않다.
QR은 생산자와 유통경로 상의 제약조건 및 재고를 줄여 공급사슬의 효율성을 극대화하는 것을 핵심으로 하며, IT기술을 활용해 공급사슬 파트너와 협업함으로써 비용을 절감하고 수익을 창출하는 것을 목적으로 한다.
Harris et al.(1999)의 연구에 따르면 JIT(적시생산)에서 발전해 QR 개념이 형성되고, QR이 다시 발전해 ECR 개념이 형성된 것으로 설명된다.
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