다음 중 마케팅을 위한 소셜미디어의 장점에 대한 설명으로 가장 옳지 않… | [유통관리사 2급] 24년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 24년 3회차
다음 중 마케팅을 위한 소셜미디어의 장점에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
소셜미디어는 표적화되고 개별화되어 있다는 장점이 있다.
2
소셜미디어는 상호작용적이어서 소비자의 의견 및 피드백을 얻는 데 이상적인 도구이다.
3
소셜미디어는 브랜드의 근황 및 활동에 관한 마케팅 콘텐츠를 시의적절하게 제공할 수 있다.
4
소셜미디어를 활용한 마케팅은 비용이 무료라는 장점이 있다.
5
소셜미디어는 고객의 경험을 형성하고 공유하는 데 적합하다.
해설
소셜미디어 마케팅은 콘텐츠 제작이나 광고 운영에 비용과 인력이 소요되므로, 비용이 무료라는 설명은 옳지 않다.
소셜미디어는 표적화·개별화가 가능하고, 소비자와 상호작용하며 의견·피드백을 얻기에 적합하며, 브랜드 활동을 시의적절하게 전달하고 고객 경험을 공유하는 데 유리하다는 장점이 있다.
그러나 콘텐츠 제작이나 유료 광고 집행에는 비용이 들 수 있어, 소셜미디어 마케팅이 완전히 무료라고 보기는 어렵다.
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