소매업 발전이론 중 아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 이론을 순서대로 나… | [유통관리사 2급] 24년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 24년 3회차
소매업 발전이론 중 아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 이론을 순서대로 나열한 것으로 옳은 것은?
- ( ㉠ )은 비용적인 요인들을 강조하여 설명하기에 초기에 고이윤, 고가격을 추구하는 새로운 소매상에 대해 설명하지 못한다.
- ( ㉡ )은 저관여상품 소매업태와 고관여상품 소매업태의 발전과정을 구분하지 못한다.
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㉠ 변증법적 이론, ㉡ 진공지대 이론
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㉠ 소매상 적응행동 이론, ㉡ 진공지대 이론
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㉠ 소매상 수레바퀴 이론, ㉡ 변증법적 이론
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㉠ 소매상 수레바퀴 이론, ㉡ 소매점 아코디언 이론
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㉠ 소매점 아코디언 이론, ㉡ 소매상 적응행동 이론
해설
비용 요인만 강조해 고마진·고가격으로 출발하는 새 소매상을 설명하지 못하는 것은 소매상 수레바퀴 이론의 한계이고, 저관여·고관여 상품 소매업태의 발전과정을 갈라 보지 못하는 것은 소매점 아코디언 이론의 한계이므로 두 이론이 순서대로 들어간다.
수레바퀴 이론은 새로운 소매업태가 저가격·저마진·저서비스로 진입해 성장하면서 고비용·고가격 업태로 바뀌고, 그 빈자리를 다시 저가격 업태가 파고든다고 본다. 비용과 가격이라는 축만 쓰다 보니 편의점·고급 전문점처럼 처음부터 높은 가격과 이윤으로 진입하는 업태를 설명하지 못한다.
아코디언 이론은 소매업태가 상품 구색의 확대와 축소를 되풀이하며 발전한다고 설명한다. 구색의 폭이라는 한 가지 잣대만 쓰기 때문에 소비자 관여도가 다른 상품군에서 업태가 서로 다른 경로로 진화하는 과정을 구분해 내지 못한다는 지적을 받는다.
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