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1[유통관리사 2급] 25년 1회차
고객이 구매를 많이 하도록 특정 품목을 매장의 어떤 선반이나 진열대에 어떻게 배치해야 하는지를 보여주는 다이어그램으로 옳은 것은?
1
플래노그램
2
피쉬본 다이어그램
3
동적 다이어그램
4
블록 다이어그램
5
개체 관계 다이어그램
해설
정답은 플래노그램(planogram)이다. 특정 품목을 어떤 선반·진열대의 어느 위치에 배치할지를 그림으로 표현하여 매출을 높이기 위한 진열 지침으로 활용하는 다이어그램이기 때문이다.
피쉬본 다이어그램은 원인-결과 분석 도구이고 개체관계 다이어그램은 데이터베이스 설계에 쓰이는 도구로, 매장 진열 배치와는 무관하다.
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