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1[유통관리사 2급] 25년 1회차
아래 글상자의 괄호에 공통적으로 들어갈 디지털 마케팅에서의 성과지표로 가장 옳은 것은?
( )은 일정 시간 동안 사용자 브라우저로부터 들어오는 일련의 요구를 하나의 상태로 보고, 그 상태를 유지하는 기술이다. 예를 들어, 웹 화면을 로그인이 풀리지 않고 로그아웃될 때까지 이동한다고 하더라도 하나의 ( )이 된다.
1
체류시간(duration time)
2
세션(session)
3
도달률(reach)
4
임프레션(impression)
5
반송률(bounce rate)
해설
괄호에 공통으로 들어갈 지표는 세션(session)이다.
세션은 이용자가 사이트에 들어와 일정 시간 동안 이어지는 하나의 방문 단위다. 브라우저에서 오는 여러 요청을 하나의 상태로 묶어 유지하기 때문에, 로그인한 뒤 여러 페이지를 옮겨 다녀도 로그아웃하거나 시간이 만료되기 전까지는 하나로 집계된다.
- 체류시간: 한 페이지 또는 한 방문에 머문 시간의 길이를 재는 지표
- 도달률·임프레션: 각각 광고가 닿은 사람의 수와 노출 횟수로, 방문 상태의 유지와는 무관
- 반송률: 한 페이지만 보고 이탈한 방문의 비율로, 세션을 재료로 계산하는 별개의 지표
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