쇼루밍(Showrooming)과 역쇼루밍(Reverse-Showrooming)에 대한 설명 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 25년 2회차
쇼루밍(Showrooming)과 역쇼루밍(Reverse-Showrooming)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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역쇼루밍은 온라인 쇼핑 채널에서 상품을 선택한 후에, 오프라인 쇼핑 매장에서 상품을 구입하는 행동을 의미 한다.
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상품 선택은 오프라인 매장에서 하고, 실제 상품 구매는 온라인 쇼핑 채널에서 하는 쇼핑 행동을 쇼루밍이 라고 한다.
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역쇼루밍 트렌드는 화장품, 유아용품, 명품 브랜드 등 에서 많이 나타나고 있다.
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역쇼루밍족은 온라인 쇼핑 채널에서 다양한 상품구매 후기 등을 검색해서 정보를 습득한다.
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쇼루밍족과 역쇼루밍족의 등장은 온라인과 오프라인 쇼핑 채널의 경계를 무너뜨리면서 유통업계의 크로스 채널(cross channel) 구축을 방해하고 있다.
해설
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